Практики підтримки та поліпшення систем соціальної відповідальності у відповідності з вимогами стандарту

SA 8000

Цей онлайн курс дозволить вищому керівництву організацій здобути необхідні знання та навички щодо впровадження та підтримки системи соціальної відповідальності (ССВ) на основі стандарту SA 8000, що дозволяють результативно та ефективно керувати бізнесом.

Курс містить також низку практичних інструментів, які допоможуть працювати Вашій системі менеджменту як годинник.

View Our Work

Тривалість

44 годин

Мова

Англійська/Українська/Російська

Формат

100% онлайн

Цілі

• Успішно реалізовувати системний підхід до управління бізнесом

• Застосовувати ефективні інструменти бізнес-планування

• Точно ідентифікувати процеси, визначити показники їх результативності, та результативно та ефективно ними керувати

• Ефективно розподіляти відповідальність та повноваження

• Коректно сформулювати політику та стратегію Вашого бізнесу

• Розвинути ризик-орієнтоване мислення

• Розробити цілі на стратегічному, тактичному та оперативному рівні

• Сформувати колектив як команду однодумців, визначати та підтримувати компетентність кожного працівника, побудувати систему мотивації Вашої компанії

• Проводити регулярний аналіз Вашої системи менеджменту

• Отримувати максимум переваг від реалізації принципу покращення

Цільова аудиторія

• Успішні менеджери та лідери, які хочуть досягати максимальних результатів

• Керівники всіх рівнів – для розвитку власних лідерських та менеджерських здібностей, а також розвитку своєї команди та бізнесу

• Фахівці, які планують обійняти управлінські посади, – для набуття впевненості в собі та глибокого розуміння специфіки майбутньої роботи

Документ після закінчення

Сертифікат із присвоєнням кваліфікації топ-менеджера, спеціалізація «Практики підтримки та покращення систем соціальної відповідальності відповідно до вимог стандарту SA 8000», занесений до Міжнародного реєстру SIC

Оцінювальна шкала

60.0-100.0 

0.0-59.9

Відповідає

Не відповідає

Тематичний план

Програма курсу включає 2 модулі.

Програма розрахована на 44 годин, включаючи час для вивчення теоретичного матеріалу та проходження тестування.

ПРОГРАМА

Модуль 1 Практика впровадження, підтримки та покращення системи соціальної відповідальності відповідно до вимог SA 8000

Кількість годин

1.1

1.2

Вступ

Нормативні елементи та їх інтерпретації

1

2

1.3

Вимоги до соціальної відповідальності

5

1.4

Система управління

6

 

Тестування

1
Модуль 2 Інструменти та підходи для розвитку та постійного вдосконалення системи менеджменту

Кількість годин

1.1

Розуміння організації та її контексту. Допоміжні інструменти

3

1.2

Розуміння потреб та очікувань зацікавлених сторін

1

1.3

Сфера застосування та процеси СМ

1

1.4

Лідерство у бізнесі

2

1.5

Політика та стратегія

1

1.6

Функції, відповідальність та повноваження

1

1.7

Дії з обробки ризиків та реалізації можливостей

2

1.8

Цілі СМ

1

1.9

Планування змін

1

1.10

Ресурси Ефективне використання

2

1.11

Документована інформація

1

1.12

Оперативне планування та контроль за поточною діяльністю

1

1.13

Внутрішні аудити

1

1.14

Аналіз систем менеджменту

2

1.15

Невідповідності та коригувальні дії

1

1.16

Поліпшення

2

 

Тестування

1
Модуль 1. Детальний зміст

1.1

Вступ

1.2

Нормативні елементи та їх інтерпретації:

–       Виникнення КСВ

–       Принципи Глобального договору ООН

–       Стандарти соціальної відповідальності: ISO 26000

–       Моделі соціальної відповідальності

–       SA 8000: мета та сфера застосування

–       SA 8000: міжнародні норми

1.3

Вимоги до соціальної відповідальності:

–       Дитяча праця: визначення, вимоги, приклад Політики

–       Примусова або обов’язкова праця:  визначення, вимоги, приклад Політики

–       Здоров’я та безпека:  визначення, вимоги, приклад Політики, перелік ЗІЗ, необхідна документація

–       Свобода об’єднання та право на ведення колективних переговорів:  визначення, вимоги, приклад Політики

–       Дискримінація: вимоги, приклад Політики

–       Дисциплінарна практика:  вимоги, приклад Політики

–       Робочий час:  вимоги, приклад Політики

–       Оплата праці:  визначення, вимоги, приклад Політики

1.4

Система управління:

–       Політики, процедури та записи: визначення, вимоги, приклад Політики

–       Соціальна команда: визначення, вимоги, приклад реалізації вимоги

–       Ідентифікація і оцінка ризиків: визначення, вимоги, приклад реалізації вимоги

–       Моніторинг: вимоги, приклад реалізації вимоги

–       Внутрішня участь та інформування: вимоги, приклад реалізації вимоги

–       Внутрішня участь та інформування: вимоги, приклад реалізації вимоги

–       Управління скаргами та їх вирішення: вимоги, приклад реалізації вимоги

–       Зовнішні аудити SA 8000 та взаємодія із зацікавленими сторонами: визначення, вимоги, приклад реалізації вимоги

–       Коригувальні та запобіжні дії: визначення, вимоги, приклад реалізації вимоги

–       Навчання та розвиток персоналу:  визначення, вимоги, приклад реалізації вимоги

–       Управління постачальниками та підрядниками: вимоги, приклад реалізації вимоги
Модуль 2. Детальний зміст

1.1

Розуміння організації та її контексту. Допоміжні інструменти:

–       SWOT-аналіз: сильні сторони, слабкі сторони, можливості, загрози

–       SWOT-матриця

–       PEST-аналіз:

–       Основні етапи PEST-аналізу

1.2

Розуміння потреб та очікувань зацікавлених сторін:

–       Зацікавлені сторони: види, категорії, обробка потреб та очікувань

1.3

Сфера застосування та процеси СМ:

–       Визначення сфери застосування

–       Ідентифікація процесів

–       Відповідальність та повноваження

–       Дії для результативності та ефективності

1.4

Лідерство в бізнесі:

–       Лідерство в Системах менеджменту

–       Лідер та його  риси

1.5

 

Політика та стратегія:

–       Роль Політики СМ

–       Модель формулювання стратегії

1.6

Функції, відповідальність та повноваження:

–       Розподіл ролей, процесний підхід

–       Матриця відповідальності

1.7

Дії з обробки ризиків та реалізації можливостей:

–       Вплив ризиків та можливостей на діяльність організації

–       Рівні управління

–       Визначення критичних точок

–       Документована інформація

1.8

Цілі СМ:

–       Розробка цілей на стратегічному, тактичному та оперативному рівні

–       Технологія SMART (СМАРТ)

1.9

Планування змін

1.10

Ресурси

–       Ресурси, необхідні для результативного та ефективного управління організацією

–       База знаний

–       Компетентність   та постійний розвиток персоналу

–       Забезпечення обізнаності та ефективної комунікації

1.11

Документована інформація: принципи розробки документації:

–       Принципи розробки документації

1.12

Оперативне планування та контроль за поточною діяльністю:

–       Методи оперативного контролю

–       Чинники

–       Процес, переданий для виконання сторонньому виконавцеві

1.13

Внутрішні аудити:

–       Мета та частота внутрішніх аудитів

1.14

Цілі та періодичність проведення внутрішніх аудитів

1.15

Аналіз систем менеджменту: придатність, адекватність, результативність:

–       Аналіз першопричин

–       Постановка проблеми: принцип «5 чому?»

1.16

Поліпшення:

–       Принцип «Поліпшення»: переваги у використанні

–       Постановка цілей

–       Навчання, тренінги персоналу

–       Аналіз проектів поліпшення

–       Розробка та впровадження поліпшень