Внутрішній аудитор системи менеджменту відповідності
(ISO 37301, ISO 19011)
Цей онлайн курс дозволяє здобути необхідні знання та навички для проведення внутрішнього аудиту системи менеджменту відповідності (СМВ) (чи системи комплаєнс-менеджменту) на основі стандартів ISO 37301: 2021, ISO 19011:2018.
Учасники тренінгу отримають знання про всі компоненти СМВ, дізнаються як знизити ризики взаємодії з підсанкційними особами, які документи необхідні для впровадження СМВ та як постійно покращувати СМВ та її результативність, а також завдання та ролі внутрішніх аудиторів у процесі планування та проведення аудитів, складання звітності, планування та моніторингу заходів та дій за результатами аудитів.
Тривалість
40 годин
Мова
Англійська/Українська
Формат
100% онлайн
Цілі
• Розуміти принципи впровадження СМВ відповідно до вимог ISO 37301
• Отримати повне уявлення про концепції, підходи, методи і прийоми, необхідні для результативного і ефективного управління СМВ
• Отримати знання в області виявлення ризиків і можливостей, пов’язаних зі СМВ
• Розуміти взаємозв’язок між СМВ і дотриманням вимог різних зацікавлених сторін організації
• Розвивати знання та навички, необхідні для консультування організацій з найкращої практики менеджменту комплаєнс та внутрішнього аудиту
• Розуміти роботу СМВ на відповідність ISO 37301
• Поліпшити здатність аналізувати внутрішнє та зовнішнє середовище організації та прийняття рішень у контексті СМВ
• Ознайомитися з усіма етапами підготовки та проведення внутрішнього аудиту
• Набути необхідних знань для управління командою аудиту СМВ
Цільова аудиторія
• Внутрішні аудитори
• Менеджери проектів та консультанти, які бажають освоїти процес аудиту СМВ
• Члени команди з впровадження СМВ на підприємстві
• Професіонали, які бажають отримати глибокі знання про СМВ
• Фахівці, задіяні у повсякденній підтримці процесів СМВ
• Студенти профільних факультетів
Документ після закінчення
Сертифікат внутрішнього аудитора СМВ, занесений у міжнародний реєстр SIC
Оцінювальна шкала
60.0-100.0
0.0-59.9
Відповідає
Не відповідає
Тематичний план
Програма курсу включає 2 модулі:
1 Системи менеджменту відповідності (ISO 37301)
2 Внутрішній аудит (ISO 19011)
Програма розрахована на 40 годин, включаючи час на вивчення теоретичного матеріалу та проходження тестування.
ПРОГРАМА
Модуль 1 Система менеджменту відповідності (ISO 37301)
Кількість годин
| 1.1 | Вступ. Структура стандарту | 1,5 |
| 1.2 | Контекст організації | 2,5 |
| 1.3 | Лідерство | 2,5 |
| 1.4 | Планування | 2,5 |
| 1.5 | Підтримка | 3 |
| 1.6 | Функціонування | 3,5 |
| 1.7 | Оцінка ефективності | 2,5 |
| 1.8 | Поліпшення | 1 |
| 1.9 | Приклади документів | 4 |
| Тестування | 1 |
Модуль 2 Внутрішній аудит (ISO 19011)
Кількість годин
|
2.1 |
Вступна частина |
1 |
|
2.2 |
Загальні положення стандарту |
1,5 |
|
2.3 |
Управління програмою аудиту |
5 |
|
2.4 |
Проведення аудиту |
5 |
|
2.5 |
Компетентність аудитора |
2 |
|
|
Тестування |
1 |
Модуль 1. Детальний зміст
| 1.1 | Вступ. Структура стандарту |
|
– Вступ – Сфера застосування – Терміни та визначення |
|
| 1.2 |
Контекст організації: – Розуміння організації та її контексту, приклади – Розуміння потреб та очікувань зацікавлених сторін, приклади – Визначення сфери застосування СМВ – СМВ – Зобов’язання комплаєнс – Оцінка ризиків комплаєнс |
| 1.3 |
Лідерство: – Лідерство та прихильність: • Керуючий орган та топ-менеджмент • Комплаєнс культура та комплаєнс управління – Політика у сфері комплаєнс – Ролі, обов’язки та повноваження: керуючий орган, топ-менеджмент, функція комплаєнс, менеджмент, персонал |
|
1.4
|
Планування: – Дії щодо усунення ризиків та можливості – Цілі комплаєнс та планування їх досягнення – Планування змін |
| 1.5 |
Підтримка – Ресурси – Компетентність: прийом на роботу, навчання – Поінформованість – Комунікація – Документована інформація |
| 1.6 |
Функціонування: – Оперативне планування та контроль – Встановлення контролю та створення процедур – Вираження побоювань – Процеси розслідування |
| 1.7 |
Оцінка ефективності – Моніторинг, вимірювання, аналіз та оцінка • Джерела зворотного зв’язку про дотримання вимог, • Визначення показників • Комплаєнс звіт та ведення обліку – Внутрішній аудит – Аналіз з боку керівництва |
| 1.8 |
Поліпшення: – Поліпшення – Невідповідності та коригувальні дії |
| 1.9 |
Приклади документів: – Кодекс корпоративної етики – Комплаєнс-політика – Комплаєнс-програма |
Модуль 2. Детальний зміст
| 2.1 |
Вступна частина: – Визначення аудиту – Класифікація аудитів – Критерії аудиту – Історія стандарту |
| 2.2 |
Загальні: – Структура стандарту – Сфера застосування стандарту – Термінологія – Принципи – Кодекс етики аудитора |
| 2.3 |
Управління програмою аудиту (ПА): – PDCA – Загальні положення – Схема процесів управління ПА – Планування ПА – Визначення і оцінка ризиків і можливостей – Особа, що управляє ПА – Визначення обсягу ПА – Ресурси ПА – Виконання ПА – Визначення цілей, області та критерії для конкретного аудиту – Вибір та визначення методів аудиту – Вибір членів групи з аудиту – Управління записами ПА – Моніторинг ПА – Перегляд і покращення програми аудиту – Позапланові аудити |
| 2.4 |
Проведення аудиту: – Ініціювання аудиту – Підготовка до проведення аудиту, приклад Плану аудита – Розподіл завдань у групі з аудиту – Підготовка робочих документів, приклад Чек-листа – Вступна нарада – Обмін інформацією у ході аудиту – Збір та перевірка інформації: приклади питань, вибіркова перевірка – Підготовка Звіту з аудиту – Підготовка висновків аудиту, приклад Акту о невідповідностях – Заключна нарада – Підготовка та розсилання Звіту з аудиту |
| 2.5 |
Компетентність аудиторів: – Етапи оцінки компетентності – Особисті якості – Загальні знання та навички – Загальна компетентність керівника групи з аудиту – Підтримка та підвищення компетентності аудитора |