Менеджер системы менеджмента качества испытательных и калибровочных лабораторий (ISO/IEC 17025:2017)

Этот онлайн курс позволяет получить необходимые знания о требованиях, предъявляемых к испытательным лабораториям, которые базируются на модели менеджмента качества с учетом специфики метрологических организаций.

Международный стандарт ISO/IEC 17025:2017 является основным стандартом, который используют измерительные и калибровочные лаборатории.

Участники тренинга получат знания о различных компонентах системы менеджмен6та качества (СМК) согласно ISO/IEC 17025:2017, включая следующее: общие требования к испытательным и калибровочным лабораториям, требования к структуре, ресурсам, процессу испытаний, а также, к системе менеджмента.

Длительность

18 часов

Язык

Украинский/Английский/Русский

Формат

100% онлайн

Цели

• Понимать принципы внедрения стандарта ISO/IEC 17025:2017

• Получить представление о концепциях, подходах, методах и приемах, необходимых для эффективного управления испытательной/ калибровочной лабораторией

• Получить знания в области выявления рисков и возможностей, связанных с деятельностью лабораторий

• Понимать принципы беспристрастности и конфиденциальности по отношению к заинтересованным сторонам лаборатории

• Ознакомиться со структурой испытательной/калибровочной лаборатории

• Приобрести необходимые знания в соответствии с системой управления лабораторией

Целевая аудитория

• Руководители структурных подразделений лабораторий

• Консультанты, желающие освоить процесс внедрения и функционирования системы менеджмента качества в лабораториях

• Члены команды по внедрению СМК в лабораториях

• Профессионалы, желающие получить глубокие знания о СМК лабораторий

• Специалисты, задействованные в повседневной поддержке процессов СМК лабораторий

• Студенты профильных факультетов

Документ по окончанию 

Сертификат менеджера по качеству испытательной/калибровочной лаборатории, занесенный в международный реестр SIC

Оценочная шкала

60.0-100.0 

0.0-59.9

Соответствует

Не соответствует

Тематический план

Программа курса включает 1 модуль:

1. Требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий (ISO/IEC 17025:2017)

Программа рассчитана на 18 часов, включая время для изучения теоретического материала и прохождения тестирования.

ПРОГРАММА

Модуль 1 Требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий (ISO/IEC 17025:2017)

Количество часов

1.1

Вводная часть

1,0

1.2

Общие положения стандарта

1,0

1.3

Общие требования стандарта

1,0

1.4

Требования к структуре

1,0

1.5

Требования к ресурсам

3,0

1.6

Требования к процессу

5,0

1.7

Требование к системе менеджмента

5,0

 

Тестирование

1,0

 

Подробное содержание Модуль 1
1.1

Вводная часть:

—       Вступление

—       Версии и ревизии стандарта

—       Связь со стандартом ISO 9001

—       Преимущества внедрения стандарта

1.2

Общие положения стандарта:

—       Структура стандарта

—       Область применения стандарта

—       Терминология

1.3

Общие требования стандарта:

—       Беспристрастность

—       Конфиденциальность

1.4

Требования к структуре:

—       Пример реализации и документирования требований

1.5

 

Требование к ресурсам:

—       Персонал

—       Инфраструктура

—       Оборудование

—       Метрологическая прослеживаемость

—       Продукция и услуги от внешних поставщиков

1.6

Требования к процессу:

—       Анализ запросов, тендеров и договоров

—       Выбор, верификация и валидация методов

—       Отбор образцов

—       Обращение с образцами для испытания

—       Технические записи

—       Оценка неопределенности измерений

—       Обеспечение достоверности результатов

—       Отчет о результатах

—       Жалобы

—       Несоответствующая работа

—       Управление данными и информацией

1.7

 

 

 

 

 

 

 

Требование к системе менеджмента:

—       Варианты

—       Документация СМ

—       Управление документацией СМ

—       Управление записями СМ

—       Действия, связанные с рисками и возможностями

—       Улучшение

—       Корректирующие действия

—       Внутренние аудиты

—       Анализ со стороны руководства