Менеджер отраслевых систем менеджмента качества организаций нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности (ISO 29001)

Этот онлайн курс позволяет получить необходимые знания и навыки для внедрения и поддержки системы менеджмента качества — требования в организациях нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности на основе стандарта ISO 29001:2020

Участники тренинга получат знания о различных компонентах системы менеджмента качества (СМК), включая следующее: лидерство, управление рисками, необходимые процедуры, документирование, измерение результативности, анализ со стороны руководства, постоянное развитие и улучшение системы менеджмента качества

 

Длительность

20 часов

Язык

Украинский/Английский/Русский

Формат

100% онлайн

Цели

• Понимать принципы внедрения СМК в соответствии с требованиями ISO 29001

• Получить полное представление о концепциях, подходах, методах и приемах, необходимых для результативного и эффективного управления СМК

• Получить знания в области выявления рисков и возможностей, связанных с СМК

• Понимать взаимосвязь между СМК и соблюдением требований разных заинтересованных сторон организации

• Развивать знания и навыки, необходимые для консультирования организаций по лучшей практике менеджмента качества

• Ознакомиться с информацией по организации и проведению внутреннего аудита

• Понимать работу СМК на соответствие ISO 29001

• Улучшить способность анализировать внутреннюю и внешнюю среду организации и принимать решения в контексте системы менеджмента качества

Целевая аудитория

• Руководители подразделений предприятий нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности

• Менеджеры проектов и консультанты, желающие освоить процесс внедрения и поддержки системы менеджмента качества

• Профессионалы, желающие получить глубокие знания о СМК

• Специалисты, задействованные в повседневной поддержке процессов СМК

• Студенты профильных факультетов

Документ по окончанию 

Сертификат менеджера СМК, занесенный в Международный реестр SIC

Оценочная шкала

60.0-100.0 

0.0-59.9

Соответствует

Не соответствует

Тематический план

Программа курса включает:

1. Модуль «Отраслевые системы менеджмента качества (ISO 29001)»

Программа рассчитана на 20 часов, включая время для изучения теоретического материала и прохождения тестирования.

ПРОГРАММА

Модуль 1 Система управления качеством (ISO 29001)

 1

Вводная часть

0,5

 2

Общие положения стандарта

2,5

 3

Контекст организации

2

 4

Лидерство

2

 5

Планирование

2

 6

Обеспечение (ресурсы)

2

 7

Функционирование

5

 8

Оценка результатов деятельности

2

 9

Улучшение

1

 

Тестирование

1

Подробное содержание Модуль 1
 1 Вводная часть
 2

Общие положения стандарта:

—       Структура стандарта

—       Принципы СМК

—       PDCA

—       Сфера применения стандарта

—       Терминология

 3

Контекст организации:

—       Понимание организации и ее контекста, примеры

—       Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, примеры

—       Определение сферы применения СМК

—       СМК и ее процессы

—       Возможные несоответствия

 4

Лидерство:

—       Лидерство и обязательства

—       Политика в области качества, примеры тезисов

—       Функции, ответственность и полномочия

—       Возможные несоответствия

 5

 

Планирование:

—       Действия в отношении рисков и возможностей, примеры

—       Цели в сфере качества

—       Планирование изменений

—       Возможные несоответствия

 6

Обеспечение (ресурсы):

—       Ресурсы: человеческие ресурсы, инфраструктура, рабочая среда, ресурсы для мониторинга и измерений, база знаний

—       Компетентность

—       Осведомленность

—       Обмен информацией

—       Документированная информация

—       Возможные несоответствия

 7

Функционирование:

—       Планирование и управление производством

—       Требования к продуктам и услугам: связь с потребителем, определение требований к продукции и услугам, анализ и изменения требований к продукции и услугам

—       Разработка и проектирование продуктов и услуг: планирование проектирование и разработки, исходные данные для проектирования и разработки, средства управления проектирования и разработки, результаты проектирования и разработки

—       Управление процессами, продуктами и услугами, поставляемыми извне

—       Производство продуктов и услуг: управление производством продуктов и услуг,

—        идентификация и прослеживаемость, собственность, принадлежащая потребителям или внешним поставщикам, хранение, деятельность после поставки, управление изменениями

—       Выпуск продукции

—       Управление неподходящими выходами процессов, продукцией и услугами

—       Возможные несоответствия

 8

Оценка результатов деятельности:

—       Мониторинг, измерение, анализ и оценка

—       Внутренний аудит

—       Анализ со стороны руководства

—       Возможные несоответствия

 9

Улучшение:

—       Улучшение

—       Несоответствия и корректирующие действия

—       Постоянные улучшения

—       Возможные несоответствия