Представник з якості на підприємствах ОПК (AQAP 2110)
Курс «Представник з якості на підприємствах ОПК (AQAP 2110)» призначений для підготовки фахівців, відповідальних за координацію виконання вимог AQAP 2110 та забезпечення відповідності діяльності підприємства оборонно-промислового комплексу (ОПК) встановленим вимогам.
Учасники отримають знання щодо вимог ISO 9001 як основи системи менеджменту якості (СМЯ), положень AQAP 2110, їх практичного застосування, впровадження вимог НАТО та формування наскрізного ланцюга доказів відповідності. Особливу увагу приділено ролі та відповідальності представника з якості.
Тривалість
84 годин
Мова
Англійська/Українська
Формат
100% онлайн
Мета курсу
Формування професійних компетентностей, необхідних для впровадження, координації та контролю виконання вимог ISO 9001 та AQAP 2110, а також забезпечення результативного функціонування СМЯ на підприємствах ОПК.
Цільова аудиторія
Курс призначений для фахівців служб якості, керівників структурних підрозділів та інших працівників підприємств ОПК, відповідальних за впровадження, координацію та контроль функціонування СМЯ відповідно до вимог ISO 9001 та AQAP 2110.
Документ після закінчення
Сертифікат із присвоєнням кваліфікації «Представник з якості», внесений у міжнародний реєстр SIC.
Тематичний план
Тривалість курсу становить 84 години. Програма складається з 5 навчальних модулів.
ПРОГРАМА
Модуль 1 — Роль представника з якості. SIC.MODULE.QR.AQAP2110:2016
| № | Тема | Години |
| 1 | Роль представника з якості у впровадженій СМЯ | 1 |
| 2 | Повноваження, незалежність і прямий доступ до керівництва | 1 |
| 3 | Щоденна координація питань якості та СМЯ-панель представника з якості | 1 |
| 4 | Керований випуск продукції та робота з невідповідностями | 1 |
| 5 | Запити замовника, записи, ризики та зміни в процесах | 1 |
| 6 | Внутрішній аудит, аналіз з боку керівництва та підсумковий практикум | 1 |
| Усього годин | 6 |
Модуль 2 — Опис вимог стандарту ISO 9001:2015 «Системи менеджменту якості. Вимоги» SIC.MODULE.ISO9001:2015
| № | Тема | Години |
| 1 | Введення в СМЯ | 3 |
| 2 | Контекст організації як фундаментальна основа СМЯ | 2 |
| 3 | Лідерство та розробка Політики у сфері якості | 2 |
| 4 | Планування СМЯ з урахуванням ризиків | 2 |
| 5 | Ресурси та документація СМЯ | 2 |
| 6 | Операційна діяльність та процеси СМЯ | 4 |
| 7 | Оцінювання та аналіз дієвості СМЯ | 1 |
| 8 | Коригувальні дії та вдосконалення СМЯ | 1 |
| 9 | Тестування | 1 |
| Усього годин | 18 |
Модуль 3 — Опис вимог стандарту AQAP 2110:2016 «Вимоги НАТО щодо забезпечення якості при проектуванні, розробці та виробництві». SIC.MODULE.AQAP2110:2016
| № | Тема | Години |
| 1 | AQAP 2110 та його зв’язок з ISO 9001 | 2 |
| 2 | Правила доступу до виробництва | 2,5 |
| 3 | Роль представників керівництва у підтримці СМЯ | 2,5 |
| 4 | План управління ризиками з наданням прикладу | 3 |
| 5 | Оформлення Плану якості | 4 |
| 6 | План управління конфігурацією, його структура та зміст | 3 |
| 7 | Тестування | 1 |
| Усього годин | 18 |
Модуль 4 — Впровадження системи менеджменту якості згідно з AQAP 2110 на підприємстві ОПК. SIC.MODULE.IM.AQAP:2016
| № | Тема | Години |
| 1 | AQAP 2110 як новий рівень системи менеджменту якості для оборонного виробництва | 1 |
| 2 | Дорожня карта впровадження AQAP 2110 та три рівні нормативних вимог: ISO 9001, AQAP 2110 і Постанова КМУ № 452 | 1 |
| 3 | Матриця відповідності вимог AQAP 2110, ISO 9001 та критеріїв спроможності | 4 |
| 4 | Матриця відповідальності при впровадженні AQAP 2110 | 1 |
| 5 | План впровадження AQAP 2110: структура, етапи, відповідальні та контроль виконання | 2 |
| 6 | Документація СМЯ та документація виконання контракту відповідно до вимог AQAP 2110 | 2 |
| 7 | План якості контракту: призначення, джерела вимог, строки розроблення та погодження | 6 |
| 8 | Структура плану якості: розділи, відповідальність, ресурси, ризики, записи та контрольні точки | 1 |
| 9 | Матриця відповідності вимог контракту та звіт про виконання плану якості | 1 |
| 10 | Ризик-орієнтований підхід до виконання оборонного контракту | 2 |
| 11 | Внутрішній аудит AQAP 2110: компетентність аудиторів, типові невідповідності та коригувальні дії | 1 |
| 12 | Діагностичний аудит і готовність системи до зовнішньої оцінки відповідності вимогам AQAP | 1 |
| Усього годин | 18 |
Модуль 5 — Наскрізний ланцюг доказів щодо конкретного замовлення, партії або одиниці продукції згідно з AQAP2110. SIC.MODULE.EC.AQAP2110:2016
| № | Тема | Години |
| 1 | Логіка наскрізного доказового маршруту: вимога → план → матеріал → операція → контроль → випробування → випуск → передача | 1 |
| 2 | Оперативне планування та контроль: вимоги, ресурси, критерії, План якості, ризики, зміни та передані процеси | 2 |
| 3 | Вимоги до продукції та послуг: комунікація із замовником, аналіз контракту, передача вимог у виконання та контроль змін | 2 |
| 4 | Проєктування та розроблення: входи, етапи, перегляди, верифікація, валідація, виходи та конфігурація | 2 |
| 5 | Управління зовнішніми постачальниками: оцінка, flow-down вимоги, вхідний контроль, простежуваність і невідповідності поставок | 2 |
| 6 | Виробництво та надання послуг: місце виробничих записів у доказовому маршруті продукції | 1 |
| 7 | Контроль виготовлення продукції: актуальна документація, ресурси, ЗВТ, компетентність, спеціальні процеси та операційний контроль | 2 |
| 8 | Ідентифікація та простежуваність: серійні номери, партії, статус продукції, матеріали, операції, контроль і випуск | 2 |
| 9 | Власність замовників або зовнішніх постачальників: ідентифікація, захист, використання та фіксація стану майна | 1 |
| 10 | Збереження продукції: складування, пакування, маркування, транспортування, захист і підтримання відповідності | 1 |
| 11 | Діяльність після постачання: гарантійні зобов’язання, рекламації, сервіс, ремонт і зв’язок із досьє виробу | 1 |
| 12 | Контроль змін: аналіз впливу, погодження, конфігурація, відступи, зміни ПЗ/КД/ТД і записи впровадження | 2 |
| 13 | Випуск продукції та послуг: критерії приймання, повнота доказів, закриття невідповідностей, дозвіл на випуск і передача замовнику | 2 |
| 14 | Зведена матриця доказів і контрактне досьє якості: вимога → документ → запис → що доводиться | 1 |
| 15 | Підсумковий практикум: перевірка доказового маршруту за конкретним серійним номером / партією / контрактом | 1 |
| 16 | Тестування | 1 |
| Усього годин | 24 |