Менеджер системи управління якістю
(ISO 9001)
Курс “Менеджер системи менеджменту якості ISO 9001” призначений для підготовки фахівців, які будуть відповідати за впровадження та підтримку систем управління якістю відповідно до стандарту ISO 9001:2015.
Цей курс включає теоретичні заняття та практичні вправи, що допомагають учасникам ефективно застосовувати отримані знання на практиці та набути необхідних навичок для ефективного управління якістю на підприємстві.
Тривалість
21 година
Мова
Англійська/Українська
Формат
100% онлайн
Цілі
- Зрозуміти принципи впровадження СМЯ відповідно до вимог стандарту ISO 9001
- Отримати повне розуміння концепцій, підходів, методів і методик, необхідних для ефективного і результативного управління СМЯ
- Отримати знання в області ідентифікації ризиків і можливостей, пов’язаних з СМЯ
- Зрозуміти зв’язок між СМЯ і задоволенням вимог різних зацікавлених сторін організації
- Розвинути знання та навички, необхідні для консультування організацій щодо найкращих практик управління якістю
- Ознайомитися з усіма особливостями підготовки та проведення внутрішнього аудиту
- Розуміти функціонування СМЯ на відповідність вимогам стандарту ISO 9001
- Вдосконалити вміння аналізувати внутрішнє і зовнішнє середовище організації та здатність приймати рішення в контексті системи управління якістю
Цільова аудиторія
- Директори із забезпечення якості
- Відповідальні за СМЯ
- Керівники проектів та консультанти, які бажають опанувати процес аудиту системи управління якістю
- Члени групи впровадження СМЯ на підприємстві
- Фахівці, які бажають отримати поглиблені знання про СМЯ
- Фахівці, задіяні в щоденному забезпеченні процесів СМЯ
- Студенти профільних факультетів
Документ після закінчення
Сертифікат керівника СМЯ, внесений до міжнародного реєстру SIC
Тематичний план
Програма курсу включає в себе:
1. Модуль «Система управління якістю (ISO 9001)»
Програма розрахована на 21 годину, включаючи час на вивчення теоретичного матеріалу та складання тестів.
ПРОГРАМА
Модуль 1 Система управління якістю (ISO 9001)
Години
| 1 | Вступ | 1,5 |
| 2 | Загальні положення стандарту | 2 |
| 3 | Контекст організації | 2 |
| 4 | Лідерство | 2 |
| 5 | Планування | 2 |
| 6 | Підтримка (ресурси) | 1,5 |
| 7 | Діяльність | 5 |
| 8 | Оцінка ефективності | 3 |
| 9 | Покращення | 1 |
| Тестування | 1 |