Зовнішній аудитор системи менеджменту якості (AQAP 2110, AQAP 2131, ISO 19011, ISO 17021, ISO 9001, Правила SIC)

Курс «Зовнішній аудитор системи менеджменту якості» охоплює ключові міжнародні та галузеві стандарти, необхідні для проведення аудитів підприємств, що працюють у сфері оборонної промисловості та суміжних галузях:

AQAP 2110: Вимоги НАТО щодо забезпечення якості під час проєктування, розробки, виробництва та обслуговування оборонної продукції. Включає управління ризиками, конфігураційне управління, простежуваність, контроль постачальників.

AQAP 2131: Вимоги щодо фінальної інспекції та випробувань продукції оборонного призначення. Визначає порядок приймання продукції уповноваженим представником замовника.

ISO 19011: Настанови щодо планування, організації та проведення аудитів систем управління. Включає принципи аудиту, компетентність аудиторів і управління програмами аудитів.

ISO 17021: Вимоги до органів, що проводять аудит і сертифікацію систем менеджменту. Гарантує незалежність, об’єктивність і професіоналізм зовнішнього аудитора.

ISO 9001: Базовий стандарт для систем управління якістю. Визначає вимоги до процесів, документації, моніторингу, аналізу з боку керівництва та постійного вдосконалення.

Правила SIC: Внутрішні регламенти щодо підготовки та діяльності зовнішніх аудиторів, проведення аудитів, звітності, етичних вимог і реєстрації в SIC-реєстрі

Програма курсу

Тривалість

63 години

Мова

Англійська/Українська

Формат

100% онлайн

Мета курсу

Мета курсу «Зовнішній аудитор системи менеджменту якості» полягає в тому, щоб надати учасникам комплексні знання та практичні навички, необхідні для проведення зовнішніх аудитів систем управління якістю відповідно до вимог стандартів НАТО (AQAP 2110, AQAP 2131), міжнародних нормативів ISO 19011, ISO 17021, ISO 9001 та внутрішніх регламентів SIC.

Основні цілі курсу:

Розуміння стандартів AQAP та ISO: Формування системного розуміння структури, термінології та вимог документів, що регламентують аудити в оборонному та цивільному секторах.

Оволодіння методикою аудиту: Навчання плануванню, проведенню, документуванню та звітуванню за результатами зовнішніх аудитів відповідно до ISO 19011 та ISO 17021.

Оцінка відповідності підприємств: Надання інструментів для аналізу та оцінки рівня відповідності організацій вимогам AQAP 2110 та 2131.

Підготовка до роботи в сертифікаційних органах: Забезпечення учасників необхідною компетентністю для участі в роботі з сертифікації СУЯ згідно з міжнародними нормами.

Забезпечення неупередженості та етики: Вивчення вимог до незалежності, конфіденційності, запобігання конфлікту інтересів відповідно до Правил SIC.

Присвоєння EA-кодів: Ознайомлення з системою галузевої ідентифікації аудитора для можливості участі у галузевих аудитах.

Цільова аудиторія

Цільова аудиторія курсу “Аудитор системи менеджменту якості (AQAP 2110/2131, ISO 19011, ISO 17021, SIC)” включає:

Менеджерів та спеціалістів з якості, яким необхідно поглибити свої знання процесів аудиту та міжнародних стандартів.
Внутрішніх аудиторів, що прагнуть розширити свою кваліфікацію для проведення зовнішніх аудитів та роботи зі стандартами, що стосуються оборонної сфери.
Персонал органів сертифікації, задіяний в аудиті та сертифікації систем управління якістю.
Консультантів, які спеціалізуються на системах управління якістю та прагнуть підвищити свою експертизу у стандартах AQAP та ISO.
Представників підприємств та організацій, що співпрацюють з НАТО або прагнуть впровадити чи підтримувати системи управління якістю відповідно до міжнародних та оборонних вимог.
Усіх, хто зацікавлений у кар’єрі в галузі забезпечення якості та аудиту, особливо в оборонній або високорегульованих галузях.

Документ після закінчення

Сертифікат зовнішнього аудитора СМЯ, занесений у Міжнародний реєстр SIC

Тематичний план

Програма курсу включає 3 модулі:

Системи менеджменту якості ISO 9001.
Вимоги НАТО щодо забезпечення якості при проектуванні, розробці, виробництві та фінальному інспектуванні AQAP 2110 + AQAP 2131
Порядок проведення аудитів ISO 19011, ISO/IEC 17021, Правила SIC

Програма розрахована на 63 години, включаючи час на вивчення теоретичного матеріалу та проходження тестування.

ПРОГРАМА

Зовнішній аудитор з сертифікації СМЯ при проектуванні, розробці, виробництві та фінальному інспектуванні з урахуванням вимог AQAP 2100 та AQAP 2131

		Години
І модуль	Системи менеджменту якості ISO 9001	18
1	Введення в СМЯ	3
2	Контекст організації як фундаментальна основа СМЯ	2
3	Лідерство та розробка Політики у сфері якості	2
4	Планування СМЯ з урахуванням ризиків	2
5	Ресурси та документація СМЯ	2
6	Операційна діяльність та процеси СМЯ	4
7	Оцінювання та аналіз дієвості СМЯ	1
8	Коригувальні дії та вдосконалення СМЯ	1
	Тестування	1
ІІ модуль	Вимоги НАТО щодо забезпечення якості при проектуванні, розробці, виробництві та фінальному інспектуванні AQAP 2110 + AQAP 2131	13
1	AQAP 2110 та його зв’язок з ISO 9001	0,5
2	Ключові терміни та ролі в AQAP 2110	0,5
3	Доступ до виробництва	0,5
4	Представник з якості	0,5
5	Управління ризиками	0,5
6	Інфраструктура та засоби моніторингу	0,5
7	Компетентність, обізнаність та доступ до інформації	0,5
8	Операційне планування та контроль	0,5
9	План якості як вимога AQAP 2110	2,5
10	Управління конфігурацією та СМР	1
11	Комунікація з замовником	0,5
12	Вимоги до продукції, проєктування та надійність	0,5
13	Виробництво, ідентифікація та простежуваність	0,5
14	Випуск продукції та поводження з невідповідностями	0,5
15	Фінальний контроль продукції (AQAP 2131)	1
16	Управління скаргами від GQAR та Замовника, RCA	0,5
17	Внутрішній аудит	0,5
18	Аналіз з боку керівництва	0,5
	Тестування	1
ІІІ модуль	Порядок проведення аудитів ISO 19011, ISO/IEC 17021, Правила SIC	32
1	SIC – міжнародна асоціація органів сертифікації	1
2	Аудит: цілі та критерії	2
3	Класифікація аудитів та пов’язані стандарти	2
4	Терміни та визначення	1
5	Принципи аудиту та їх практична реалізація	4
6	Процедура атестація, вимоги до аудиторів	4
7	Предсертифікаційні заходи та застосування вибірки	4
8	Планування аудиту	2
9	Первинна сертифікація: І та ІІ етапи аудиту	2
10	Проведення аудиту	2
11	Рішення щодо сертифікації	2
12	Підтримка: наглядові та спеціальні аудити, ресертифікація	1
13	Призупинення, скасування, скорочення сфери сертифікації	1
14	Апеляції та претензії	1
	Тестування	1
	Розгляд кейсів	2
	Годин всього	63