Обрати сторінку

Внутрішній аудитор систем менеджменту для освітніх організацій з урахуванням вимог ISO 21001

Цей онлайн-курс дає змогу здобути необхідні знання та навички для проведення внутрішнього аудиту системи менеджменту освітніх організацій (СМОО), яка ґрунтується на стандартах ISO 21001:2018 та ISO 19011:2018.

Учасники тренінгу отримають поглиблені знання про специфічні компоненти СМОО відповідно до ISO 21001:2018, включаючи: принципи для освітніх організацій, орієнтацію на учнів та інших відповідних зацікавлених сторін, лідерство, управління ризиками та можливостями, вимоги до компетентності персоналу, навчальні ресурси, розробку та надання освітніх послуг, оцінку результативності навчання, зворотний зв’язок та моніторинг задоволеності учнів, аналіз з боку керівництва та постійне покращення. Курс також детально розглядає завдання та ролі внутрішніх аудиторів у процесі планування та проведення аудитів, складання звітності, планування та моніторингу заходів і дій за результатами аудитів. Особлива увага приділяється аудиту відповідності СМОО потребам учнів та забезпеченню ефективності освітнього процесу.

Для кращого сприйняття матеріалу всі слайди курсу озвучені. Реальні кейси з освітньої сфери допоможуть краще застосовувати теорію на практиці. Навчальний матеріал поділено на модулі, що робить процес навчання ще більш ефективним.

Цей курс є важливим кроком для тих, хто прагне стати висококваліфікованим внутрішнім аудитором СМОО та зробити вагомий внесок у забезпечення якості та постійного покращення освітніх послуг своєї організації.

Програма курсу
Заявка

Тривалість

36 годин

Мова

Англійська/Українська

Формат

100% онлайн

Мета курсу

Метою курсу “Внутрішній аудитор системи менеджменту освітніх організацій (ISO 21001, ISO 19011)” є надання учасникам знань та навичок, необхідних для проведення внутрішніх аудитів систем менеджменту освітніх організацій. Курс охоплює принципи та методи аудиту, включаючи планування, проведення, звітування та моніторинг дій за результатами аудитів, з особливим акцентом на специфіку освітньої сфери.

Учасники навчаться:

  • Розуміти мету та вимоги стандарту ISO 21001:2018 з точки зору внутрішнього аудиту, а також його застосування в освітніх установах.

  • Використовувати підхід, заснований на ризиках та можливостях, та процесний підхід під час внутрішнього аудиту, зважаючи на особливості освітнього процесу.

  • Застосовувати вимоги стандарту ISO 19011:2018 для забезпечення компетентності, послідовності та неупередженості внутрішніх аудиторів у контексті освітніх організацій.

  • Проводити ефективні внутрішні аудити, які додають цінність освітній організації, сприяючи постійному покращенню якості освітніх послуг та задоволеності учнів.

Цільова аудиторія

Цільова аудиторія курсу “Внутрішній аудитор системи менеджменту освітніх організацій ISO 21001” включає:

  • Керівників освітніх організацій: Осіб, які відповідають за стратегічне управління та прийняття рішень щодо впровадження та функціонування системи менеджменту освітніх організацій.

  • Фахівців з якості та освітніх процесів: Працівників, які безпосередньо займаються розробкою, впровадженням, підтримкою та покращенням системи управління якістю освітніх послуг.

  • Менеджерів середньої ланки: Осіб, які координують роботу відділів (факультетів, кафедр, навчальних центрів) та забезпечують відповідність освітніх процесів вимогам стандарту ISO 21001.
  • Викладачів та інший педагогічний персонал: Співробітників, які бажають розуміти та застосовувати принципи ISO 21001 для покращення якості викладання та освітніх послуг.
  • Працівників, залучених до сертифікаційних процесів: Співробітників, які беруть участь у підготовці до сертифікаційних та наглядових аудитів системи менеджменту освітніх організацій.
  • Консультантів: Фахівців, які надають консультаційні послуги освітнім організаціям з питань впровадження та підтримки ISO 21001.

Документ після закінчення

Сертифікат внутрішнього аудитора системи менеджменту освітніх організацій, занесений у Міжнародний реєстр SIC

Тематичний план

Програма курсу включає 2 модулі:

1 Системи менеджменту для освітніх організацій ISO 21001:2018.
2 Внутрішній аудит ISO 19011.

Програма розрахована на 36 годин, включаючи час на вивчення теоретичного матеріалу та проходження тестування.

ПРОГРАМА

Програма курсу: Внутрішній аудитор систем менеджменту для освітніх організацій з урахуванням вимог ISO 21001

 

 

ГОДИНИ

І модуль

Системи менеджменту для освітніх організацій ISO 21001:2018

18

1

Введення в СМОО

3

2

Контекст організації як фундаментальна основа СМОО

2

3

Лідерство та розробка Політики у сфері освітніх організацій

2

4

Планування СМОО з урахуванням ризиків

2

5

Ресурси та документація СМОО

2

6

Операційна діяльність та процеси СМОО

4

7

Оцінювання та аналіз дієвості СМОО

1

8

Коригувальні дії та вдосконалення СМОО

1

 

Тестування

1

ІІ модуль

Внутрішній аудит ISO 19011

18

1

Класифікація та цілі аудиту

3

2

Термінологія та принципи аудиту

4

3

Управління програмою аудиту

3

4

Проведення аудиту та звітність

4

5

Компетентність та особисті якості аудитора

2

 

Тестування

1

 

Розгляд кейсів

1

 

Годин всього

36