Вступна частина:

–       Вступ

–       Сфера застосування

–       Переваги

Загальні положення стандарту:

–       Структура стандарту

–       Термінологія

Контекст організації:

–       Розуміння організації та її контексту

–       Розуміння потреб та очікувань зацікавлених сторін

–       Сфера застосування СМПК

–       СМПК і її процеси

–       Оцінка ризиків, пов’язаних з корупцією

1.4

Лідерство:

–       Лідерство і зобов’язання: керуючий орган, вище керівництво

–       Політика протидії корупції

–       Організаційні ролі, відповідальність і повноваження: служба забезпечення дотримання антикорупційних норм

Планування:

–       Дії по обробці ризиків і виявлення можливостей, приклади

–       Цілі в області протидії корупції та планування їх досягнення

Забезпечення:

–       Ресурси: персонал, фізичні ресурси, фінансові ресурси

–       Компетентність: процедури працевлаштування

–       Обізнаність

–       Комунікації

–       Документована інформація

Функціонування:

–       Оперативне планування і управління

–       Комплексна перевірка

–       Заходи у фінансовій сфері

–       Заходи у нефінансовій сфері

–       Впровадження антикорупційних організацій діловими партнерами

–       Зобов’язання по протидії

–       Подарунки, представницькі витрати, пожертвування і подібного роду вигоди

–       Заходи при невідповідних механізмах протидії корупції

–       Інформування про підозри

–       Розслідування і вживання заходів щодо корупції

Оцінка результатів діяльності:

–       Моніторинг, вимірювання, аналіз і оцінка

–       Аналіз, що проводиться службою забезпечення відповідності антикорупційним нормам

–       Внутрішній аудит

–       Аналіз, що проводиться вищим керівництвом

–       Аналіз, що проводиться керуючим органом

Поліпшення:

–       Невідповідності та коригувальні дії

–       Постійне поліпшення

Розуміння організації та її контексту. Допоміжні інструменти:

–       SWOT-аналіз: сильні сторони, слабкі сторони, можливості, загрози

–       SWOT-матриця

–       PEST-аналіз

–       Основні етапи PEST-аналізу

Розуміння потреб та очікувань зацікавлених сторін:

–       Зацікавлені сторони: види, категорії, обробка потреб та очікувань

Сфера застосування та процеси СМ:

–       Визначення сфери застосування

–       Ідентифікація процесів

–       Відповідальність та повноваження

–       Дії для результативності та ефективності

Лідерство в бізнесі:

–       Лідерство в Системах менеджменту

–       Лідер та його  риси

1.5

Політика та стратегія:

–       Роль Політики СМ

–       Модель формулювання стратегії

Функції, відповідальність та повноваження:

–       Розподіл ролей, процесний підхід

–       Матриця відповідальності

Дії з обробки ризиків та реалізації можливостей:

–       Вплив ризиків та можливостей на діяльність організації

–       Рівні управління

–       Визначення критичних точок

–       Документована інформація

Цілі СМ:

–       Розробка цілей на стратегічному, тактичному та оперативному рівні

–       Технологія SMART (СМАРТ)

Ресурси:

–       Ресурси, необхідні для результативного та ефективного управління організацією

–       База знаний

–       Компетентність   та постійний розвиток персоналу

–       Забезпечення обізнаності та ефективної комунікації

Документована інформація:

–       Принципи розробки документації

Оперативне планування та контроль за поточною діяльністю:

–       Методи оперативного контролю

–       Чинники

–       Процес, переданий для виконання сторонньому виконавцеві

Внутрішні аудити:

–       Цілі та періодичність проведення внутрішніх аудитів

Невідповідності та коригувальні дії

–       Аналіз першопричин

–       Постановка проблеми: принцип «5 чому?»

Поліпшення:

–       Принцип «Поліпшення»: переваги у використанні

–       Постановка цілей

–       Навчання, тренінги персоналу

–       Аналіз проектів поліпшення

–       Розробка та впровадження поліпшень