Менеджер систем менеджменту якості організацій нафтової, нафтохімічної і газової промисловості (ISO 29001)
Цей онлайн курс дозволяє здобути необхідні знання та навички щодо впровадження та підтримки галузевих систем менеджменту якості – вимоги до організацій нафтової, нафтохімічної і газової промисловості на основі стандарту ISO 29001:2020.
Учасники тренінгу отримають знання про різні компоненти систем менеджменту якості (СМЯ), включаючи наступне: лідерство, управління ризиками, необхідні процедури, документування, вимір результативності, аналіз з боку керівництва і постійний розвиток та поліпшення галузевих систем менеджменту якості нафтової, нафтохімічної і газової промисловості.
Тривалість
20 годин
Мова
Англійська/Українська/Російська
Формат
100% онлайн
Цілі
• Розуміти принципи впровадження СМЯ відповідно до вимог ISO 29001
• Отримати повне уявлення про концепції, підходи, методи і прийоми, необхідні для ефективного управління СМЯ
• Отримати знання в області виявлення ризиків і можливостей, пов’язаних зі СМЯ
• Розуміти взаємозв’язок між СМЯ і дотриманням вимог різних зацікавлених сторін організації
• Розвивати знання та навички, необхідні для консультування організацій з найкращої практики менеджменту якості
• Ознайомитися з інформацією про організацію та проведення внутрішнього аудиту
• Розуміти роботу СМЯ на відповідність ISO 29001
• Поліпшити здатність аналізувати внутрішнє та зовнішнє середовище організації та прийняття рішень у контексті системи менеджменту якості
Цільова аудиторія
• Керівники підрозділів підприємств нафтової, нафтохімічної і газової промисловості
• Менеджери проектів та консультанти, які бажають освоїти процес впровадження та підтримки СМЯ
• Члени команди з впровадження СМЯ на підприємстві
• Професіонали, які бажають отримати глибокі знання про СМЯ
• Фахівці, задіяні у повсякденній підтримці процесів СМЯ
• Студенти профільних факультетів
Документ після закінчення
Сертифікат менеджера СМЯ, занесений у міжнародний реєстр SIC
Оцінювальна шкала
60.0-100.0
0.0-59.9
Відповідає
Не відповідає
Тематичний план
Програма курсу включає:
1 Галузеві системи менеджменту якості (ISO 29001)
Програма розрахована на 20 годин, включаючи час на вивчення теоретичного матеріалу та проходження тестування.
ПРОГРАМА
Модуль Галузеві системи менеджменту якості (ISO 29001)
Кількість годин
1 |
Вступна частина |
0,5 |
2 |
Загальні положення стандарту |
2,5 |
3 |
Контекст організації |
2 |
4 |
Лідерство |
2 |
5 |
Планування |
2 |
6 |
Забезпечення (ресурси) |
2 |
7 |
Функціонування |
5 |
8 |
Оцінка результатів діяльності |
2 |
9 |
Вдосконалення |
1 |
|
Тестування |
1 |
Детальний зміст Модуля
1 | Вступна частина |
2 |
Загальні положення стандарту: – Структура стандарту – Принципи СМЯ – PDCA – Сфера застосування стандарту – Термінологія |
3 |
Контекст організації: – Розуміння організації та її контексту, приклади – Розуміння потреб та очікувань зацікавлених сторін, приклади – Визначення сфери застосування СМЯ – Система менеджменту якості та її процеси – Можливі невідповідності |
4 |
Лідерство: – Лідерство та зобов’язання – Політика у сфері якості, приклади тез – Функції, відповідальність та повноваження – Можливі невідповідності |
5
|
Планування: – Дії щодо ризиків та можливостей, приклади – Цілі у сфері якості – Планування змін – Можливі невідповідності |
6 |
Забезпечення (ресурси): – Ресурси: людські ресурси, інфраструктура, виробниче середовище, ресурси для моніторингу та вимірів, база знань – Компетентність – Поінформованність – Комунікації – Документована інформація – Можливі невідповідності |
7 |
Функціонування: – Планування та управління виробництвом – Вимоги до продуктів та послуг: зв’язок зі споживачем, визначення вимог до продукції та послуг, аналіз і зміни вимог до продукції та послуг – Розробка та проектування продуктів та послуг: вхідні дані для проектування та розробки, засоби управління проектування та розробки, результати проектування та розробки – Управління процесами, продуктами та послугами, що поставляються ззовні – Виробництво продуктів та послуг: управління виробництвом продуктів і послуг, ідентифікація та простежуваність, власність, що належить споживачам або зовнішнім постачальникам, зберігання, діяльність після постачання, управління змінами – Випуск продукції – Управління невідповідними виходами процесів, продукцією та послугами – Можливі невідповідності |
8 |
Оцінка результатів діяльності: – Моніторинг, вимірювання, аналіз та оцінка – Внутрішній аудит – Аналіз з боку керівництва – Можливі невідповідності |
9 |
Вдосконалення: – Поліпшення – Невідповідності та коригувальні дії – Постійні поліпшення – Можливі невідповідності |