Практики поддержки и улучшения систем экологического менеджмента в соответствии с требованиями стандарта ISO 14001 

Вводная часть:

–       Экологические проблемы

–       Устойчивое развитие

–       Серии стандартов ISO 14001

–       Преимущества ISO 14001

–       Сертификация на соответствие требованиям ISO 14001

Общие положения стандарта:

–       Структура стандарта

–       PDCA

–       Терминология

Контекст организации:

–       Понимание организации и ее контекста, примеры

–       Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, примеры

–       Определение сферы применения СЭМ

–       СЭМ и ее процессы

Лидерство:

–       Лидерство и обязательства

–       Экологическая политика, пример

–       Функции, ответственность и полномочия

 1.5

Планирование:

–       Действия в отношении рисков и возможностей, примеры

–       Экологические цели, пример

Обеспечение (ресурсы):

–       Ресурсы

–       Компетентность

–       Осведомленность

–       Обмен информацией

–       Документированная информация:  создание и обновление, управление документированной информацией

Функционирование:

–       Планирование и управление производством

–       Готовность к чрезвычайным ситуациям и реагирование на них

Оценка результатов деятельности:

–       Мониторинг, измерение, анализ и оценка

–       Внутренний аудит

–       Анализ со стороны руководства

Улучшение:

–       Общие положения

–       Несоответствия и корректирующие действия

–       Постоянные улучшения

Понимание организации и её контекста.  Вспомогательные инструменты:

—       SWOT-анализ: сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы

—       SWOT-матрица

—       PEST-анализ:

—       Основные этапы PEST-анализа

Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон:

—       Заинтересованные стороны: виды, категории, обработка потребностей и ожиданий

Сфера применения и процессы СМ:

—        Определение сферы применения

—       Идентификация процессов

—       Ответственность и полномочия

—       Действия для результативности и эффективности

Лидерство в бизнесе:

—       Лидерство в Системах менеджмента

—       Лидер и его черты

1.5

Политика и стратегия:

—       Роль Политики СМ

—       Модель формулирования стратегии

Функции, ответственность и полномочия:

—       Распределение ролей, процессный подход

—       Матрица ответственности

Действия по обработке рисков и реализации возможностей:

—       Влияние рисков и возможностей на деятельность организации

—       Уровни управления

—       Определение критических точек

—       Документированная информация

Цели СМ:

—       Разработка целей на стратегическом, тактическом и оперативном уровне

—       Технология SMART (СМАРТ)

Ресурсы

—       Ресурсы, необходимые для результативного и эффективного управления организацией

—       База знаний

—       Компетентность  и постоянное развитие персонала

—       Обеспечение осведомленности и эффективной коммуникации

Оперативное планирование и контроль за текущей деятельностью:

—       Методы оперативного контроля

—       Факторы

—       Процесс, переданный для выполнения стороннему исполнителю

Внутренние аудиты:

Цели и периодичность проведения внутренних аудитов

Несоответствия и корректирующие действия:

—       Анализ первопричин

—       Постановка проблемы: принцип «5 почему?»

Улучшение:

—       Принцип «Улучшение»: преимущества в использовании

—       Постановка целей

—       Обучение и тренинг персонала

—       Анализ проектов по улучшению

—       Разработка и внедрение улучшений