Практики поддержки и улучшения систем социальной ответственности в соответствии с требованиями международного стандарта SA 8000

Этот онлайн курс позволит высшему руководству организаций получить необходимые знания и навыки для внедрения системы социальной ответственности (ССО) на основе стандарта SA 8000.

Курс содержит также ряд практических инструментов, которые помогут работать Вашей системе менеджмента как часы.

Длительность

39 часов

Язык

Украинский/Английский/Русский

Формат

100% онлайн

Цели

• Успешно реализовывать системный подход к управлению бизнесом

• Применять эффективные инструменты бизнес-планирования

• Точно идентифицировать процессы, определить показатели их результативности, и результативно и эффективно ими управлять

• Эффективно распределять ответственность и полномочия

• Корректно сформулировать политику и стратегию Вашего бизнеса

• Развить риск-ориентированное мышление

• Разработать цели на стратегическом, тактическом и оперативном уровне

• Сформировать коллектив как команду единомышленников, определять и поддерживать компетентность каждого работника, выстроить систему мотивации Вашей компании

• Производить регулярный анализ Вашей системы менеджмента

• Получать максимум преимуществ от реализации принципа «улучшение»

Целевая аудитория

• Успешные менеджеры и лидеры, которые хотят достигать максимальных результатов

• Руководители всех уровней – для развития собственных лидерских и менеджерских способностей, а также развития своей команды и бизнеса

• Специалисты, которые планируют занять управленческие должности, — для приобретения уверенности в себе и глубокого понимания специфики будущей работы

Документ по окончанию 

Сертификат с присвоением квалификации топ-менеджера, специализация «Практики поддержки и управления бизнесом в соответствии с требованиями международного стандарта SА 8000», занесенный в международный реестр SIC

Оценочная шкала

60.0-100.0 

0.0-59.9

Соответствует

Не соответствует

Тематичиский план

Программа курса включает 2 модуля.

Программа рассчитана на 39 часов, включая время для изучения теоретического материала и прохождения тестирования.

ПРОГРАММА

Практика внедрения, поддержки и улучшения системы социальной ответственности в соответствии с требованиями SА 8000

Количество часов

1.1

1.2

Введение.

Нормативные элементы и их интерпретация

1

2

1.3

Требования к социальной ответственности                               

5

1.4

Система управления

6

 

Тестирование

1

 

Модуль 2 Инструменты и подходы для развития и постоянного усовершенствования систем менеджмента

                          Количество часов

1.1 Понимание организации и её контекста. Вспомогательные инструменты 3
1.2 Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон 1
1.3 Сфера применения и процессы СМК 1
1.4 Лидерство в бизнесе 2
1.5 Политика и стратегия 1
1.6 Функции, ответственность и полномочия 1
1.7 Действия по обработке рисков и реализации возможностей 2
1.8 Цели СМК 1
1.9 Планирование изменений 1
1.10 Ресурсы Эффективное использование 2
1.11 Документированная информация 1
1.12 Оперативное планирование и контроль за текущей деятельностью 1
1.13 Внутренние аудиты 1
1.14 Анализ систем менеджмента 2
1.15 Несоответствия и корректирующие действия 1
1.16 Улучшение 2
  Тестирование 1
Модуль 1. Подробное содержание

1.1

Понимание организации и её контекста. Вспомогательные инструменты

3

1.2

Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон

1

1.3

Сфера применения и процессы СМ

1

1.4

Лидерство в бизнесе

2

1.5

Политика и стратегия

1

1.6

Функции, ответственность и полномочия

1

1.7

Действия по обработке рисков и реализации возможностей

2

1.8

Цели СМ

1

1.9

Планирование изменений

1

1.10

Ресурсы Эффективное использование

2

1.11

Документированная информация

1

1.12

Оперативное планирование и контроль за текущей деятельностью

1

1.13

Внутренние аудиты

1

1.14

Анализ систем менеджмента

2

1.15

Несоответствия и корректирующие действия

1

1.16

Улучшение

2

 

Тестирование

1

 

Модуль 2. Подробное содержание
1.1

Понимание организации и её контекста.  Вспомогательные инструменты:

—       SWOT-анализ: сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы

—       SWOT-матрица

—       PEST-анализ:

—       Основные этапы PEST-анализа

1.2

Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон:

—       Заинтересованные стороны: виды, категории, обработка потребностей и ожиданий

1.3

Сфера применения и процессы СМ:

—        Определение сферы применения

—       Идентификация процессов

—       Ответственность и полномочия

—       Действия для результативности и эффективности

1.4

Лидерство в бизнесе:

—       Лидерство в Системах менеджмента

—       Лидер и его черты

1.5

 

Политика и стратегия:

—       Роль Политики СМ

—       Модель формулирования стратегии

1.6

Функции, ответственность и полномочия:

—       Распределение ролей, процессный подход

—       Матрица ответственности

1.7

Действия по обработке рисков и реализации возможностей:

—       Влияние рисков и возможностей на деятельность организации

—       Уровни управления

—       Определение критических точек

—       Документированная информация

1.8

Цели СМ:

—       Разработка целей на стратегическом, тактическом и оперативном уровне

—       Технология SMART (СМАРТ)

1.9 Планирование изменений
1.10

Ресурсы

—       Ресурсы, необходимые для результативного и эффективного управления организацией

—       База знаний

—       Компетентность  и постоянное развитие персонала

—       Обеспечение осведомленности и эффективной коммуникации

1.11 Документированная информация: принципы разработки документации
1.12

Оперативное планирование и контроль за текущей деятельностью:

—       Методы оперативного контроля

—       Факторы

—       Процесс, переданный для выполнения стороннему исполнителю

1.13

Внутренние аудиты:

Цели и периодичность проведения внутренних аудитов

1.14 Анализ систем менеджмента: пригодность, адекватность, результативность
1.15

Несоответствия и корректирующие действия:

—       Анализ первопричин

—       Постановка проблемы: принцип «5 почему?»

1.16

Улучшение:

—       Принцип «Улучшение»: преимущества в использовании

—       Постановка целей

—       Обучение и тренинг персонала

—       Анализ проектов по улучшению

—       Разработка и внедрение улучшений