Внутренний аудитор систем менеджмента непрерывности бизнеса

(ISO 22301, ISO 19011)

Этот онлайн курс позволяет получить необходимые знания и навыки для проведения внутреннего аудита систем менеджмента непрерывности бизнеса (СМНБ) на основе стандартов ISO 22301:2019, ISO 19011:2018.

Участники тренинга получат знания о различных компонентах СМНБ, включая следующее: лидерство, управление рисками, необходимые процедуры, документирование, измерение эффективности, анализ со стороны руководства и постоянное развитие, а также задачи и роли внутренних аудиторов в процессе планирования и проведения аудитов, составление отчетности, планирование и мониторинг мероприятий и действий по результатам аудитов.

Длительность

36 часов

Язык

Украинский/Английский/Русский

Формат

100% онлайн

Цели

• Понимать принципы внедрения СМНБ в соответствии с требованиями ISO 22301

• Получить полное представление о концепциях, подходах, методах и приемах, необходимых для эффективного управления СМНБ

• Получить знания в области выявления рисков и возможностей, связанных со СМНБ

• Понимать взаимосвязь между СМНБ и соблюдением требований разных заинтересованных сторон организации

• Развивать знания и навыки, необходимые для консультирования организаций по лучшей практике менеджмента и внутреннего аудита

• Ознакомиться со всеми этапами подготовки и проведения внутреннего аудита

• Приобрести необходимые знания для управления командой аудита СМНБ

• Понимать работу СМНБ на соответствие ISO 22301

• Улучшить способность анализировать внутреннюю и внешнюю среду организации и принятия решений в контексте СМНБ

Целевая аудитория

• Внутренние аудиторы

• Менеджеры проектов и консультанты, желающие освоить процесс аудита СМНБ

• Члены команды по внедрению СМНБ

• Профессионалы, желающие получить глубокие знания о СМНБ

• Специалисты, участвующие в повседневной поддержке процессов СМНБ

• Студенты профильных факультетов

Документ по окончанию

Сертификат внутреннего аудитора СМБН, внесенный в международный реестр SIC

Оценочная шкала

60.0-100.0

0.0-59.9

Соответствует

Не соответствует

Тематичиский план

Программа курса включает 2 модуля:

1 Системы менеджмента непрерывности бизнеса (ISO 22301)

2 Внутренний аудит (ISO 19011)

Программа рассчитана на 36 часов, включая время для изучения теоретического материала и прохождения тестирования.

ПРОГРАММА

Модуль 1 Система менеджмента непрерывности бизнеса (ISO 22301)

Количество часов

1.1	Вступительная часть	1,5
1.2	Общие положения стандарта	2
1.3	Контекст организации	2
1.4	Лидерство	2
1.5	Планирование	2
1.6	Обеспечение (ресурсы)	1,5
1.7	Функционирование	5
1.8	Оценка результатов деятельности	2,5
1.9	Улучшение	1
	Тестирование	1

Модуль 2 Внутренний аудит (ISO 19011)

Количество часов

2.1	Вводная часть	1
2.2	Общие положения стандарта	1,5
2.3	Управление программой аудита	5
2.4	Проведение аудита	5
2.5	Компетентность аудитора	2
	Тестирование	1

Модуль 1. Подробное содержание

1.1

Вступительная часть:

— Введение

— Преимущества от внедрения СМНБ

— Структура ISO 22301 в формате PDCA

1.2

Общие положения стандарта:

— Структура стандарта

— Область применения

— Терминология

1.3

Контекст организации:

— Понимание организации и ее контекста, примеры

— Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, форма протокола оценки ожиданий заинтересованных сторон (пример)

— Определение сферы применения СМНБ, оформление области применения СМНБ (пример)

— СМНБ и ее процессы

1.4

Лидерство:

— Лидерство и обязательства

— Политика в сфере непрерывности бизнеса

— Функции, ответственность и полномочия

1.5

Планирование:

— Действия по обработке рисков и выявлению возможностей, примеры

— Цели в сфере непрерывности бизнеса

1.6

Обеспечение (ресурсы):

— Ресурсы

— Компетентность

— Осведомленность

— Коммуникации

— Документированная информация

1.7

Функционирование:

— Оперативное планирование и управление

— Анализ влияния на бизнес и оценка рисков

— Стратегии и решения для обеспечения непрерывности бизнеса

— Планы и процедуры обеспечения непрерывности бизнеса

— Программа учений

— Оценка документации и возможностей обеспечения непрерывности бизнеса

1.8

Оценка результатов деятельности:

— Мониторинг, измерение, анализ и оценка

— Внутренний аудит

— Анализ со стороны руководства

1.9

Улучшение:

— Несоответствия и корректирующие действия

— Постоянное улучшение

Модуль 2. Подробное содержание

2.1	Вводная часть: — Определение аудита — Классификация аудитов — Критерии аудита — История стандарта
2.2	Общие положения: — Структура стандарта — Сфера применения стандарта — Терминология — Принципы — Кодекс этики аудитора
2.3	Управление программой аудита (ПА): — PDCA — Общие положения — Схема процесса управления ПА — Планирование ПА — Определение и оценка рисков и возможностей — Лицо, управляющее ПА — Определение объема ПА — Ресурсы ПА — Выполнение ПА — Определение целей, области и критерии для конкретного аудита — Выбор и определение методов аудита — Выбор членов группы по аудиту — Управление записями ПА — Мониторинг ПА — Просмотр и улучшение программы аудита — Внеплановые аудиты
2.4	Проведение аудита: — Инициирование аудита — Подготовка к проведению аудита, пример Плана аудита. — Распределение задач в группе по аудиту — Подготовка рабочих документов, пример Чек-листа — Вступительное совещание — Обмен информацией в ходе аудита — Сбор и проверка информации: примеры вопросов, выборочная проверка — Подготовка Отчета по аудиту — Подготовка выводов аудита, пример Акта о несоответствиях — Заключительное совещание — Подготовка и рассылка Отчета по аудиту
2.5	Компетентность аудиторов: — Этапы оценки компетентности — Личные качества — Общие знания и навыки — Общая компетентность руководителя группы по аудиту — Поддержка и повышение компетентности аудитора