Координатор дистанційних навчальних послуг (ISO 29994)
Курс «Координатор дистанційних навчальних послуг (ISO 29994)» призначений для підготовки фахівців, відповідальних за організацію, координацію, моніторинг та забезпечення відповідності дистанційних навчальних послуг установленим вимогам.
Учасники отримають знання щодо вимог до дистанційних навчальних послуг, прозорого інформування учасників, забезпечення доступу до навчальної платформи, організації навчальних матеріалів, взаємодії та підтримки учасників, оцінювання і підтвердження результатів навчання. Окрему увагу приділено практичним аспектам моніторингу дистанційних навчальних послуг, внутрішнім комунікаціям, аналізу показників, веденню записів, підготовці звітності та прийняттю рішень за результатами моніторингу.
Тривалість
12 годин
Мова
Англійська/Українська
Формат
100% онлайн
Мета курсу
Формування професійних компетентностей, необхідних для організації, координації та моніторингу дистанційних навчальних послуг відповідно до вимог ISO 29994, а також забезпечення їх прозорого, керованого та результативного надання.
Цільова аудиторія
Курс призначений для фахівців, координаторів, керівників та інших працівників організацій, відповідальних за організацію, координацію, моніторинг і контроль дистанційних навчальних послуг, а також за забезпечення їх відповідності встановленим вимогам.
Документ після закінчення
Сертифікат із присвоєнням кваліфікації «Координатор дистанційних навчальних послуг», внесений у міжнародний реєстр SIC.
Тематичний план
Тривалість курсу становить 12 годин. Програма складається з 2 навчальних модулів.
ПРОГРАМА
Модуль 1 — ISO 29994:2021 — навчальні послуги у сфері неформальної освіти. SIC.MODULE.ISO29994:2021
| № | Тема | Години |
| 1 | ISO 29994: призначення, сфера застосування та дистанційні навчальні послуги | 1 |
| 2 | Місце ISO 29994 у системі стандартів навчальних послуг | 1 |
| 3 | Основні вимоги до дистанційної навчальної послуги | 1 |
| 4 | Підготовка дистанційної навчальної послуги до сертифікації | 1 |
| 5 | Кейси | 2 |
| Усього годин | 6 |
Модуль 2 — Моніторинг дистанційних навчальних послуг. SIC.MODULE.С.ISO29994:2021
| № | Тема | Години |
| 1 | Моніторинг дистанційних навчальних послуг після впровадження ISO 29994 | 1 |
| 2 | Роль та повноваження координатора | 1 |
| 3 | Об’єкти та етапи моніторингу дистанційних навчальних послуг | 1,5 |
| 4 | Критерії та докази результативності послуг | 1,5 |
| 5 | Звітність та управлінські рішення | 1 |
| 7 | Кейси | 1 |
| Усього годин | 6 |