Аудитор систем менеджменту якості (AQAP 2310)
Курс «Аудитор систем менеджменту якості (AQAP 2310)» призначений для підготовки фахівців, відповідальних за планування, організацію, проведення та документування зовнішніх аудитів систем менеджменту якості (СМЯ) згідно з вимогами ISO 9001, AQAP 2110 та AQAP 2310 на підприємствах авіаційної, космічної та оборонної галузей.
Учасники вивчать ISO 9001 як основу СМЯ, AQAP 2110 — стандарт НАТО, що встановлює вимоги до СМЯ підприємств ОПК, AQAP 2310 та EN 9100 — як поглиблений рівень вимог до СМЯ постачальників авіаційної, космічної та оборонної продукції. Курс охоплює вимоги ISO 19011 щодо планування, проведення, документування та оцінювання результативності аудитів систем менеджменту, вимоги ISO 17021 до органів, що проводять аудит і сертифікацію систем менеджменту, зокрема щодо їх компетентності, послідовності та неупередженості. Окремий модуль присвячено оновленням ISO 19011:2026 та їх практичному застосуванню у зовнішньому аудиті.
Тривалість
92 години
Мова
Англійська/Українська
Формат
100% онлайн
Мета курсу
Підготовка аудиторів, здатних професійно планувати, проводити, документувати та оцінювати аудити впровадженої СМЯ (згідно з ISO 9001, AQAP 2110, AQAP 2310) з урахуванням настанов ISO 19011 та ISO 17021, а також формувати обґрунтовані, неупереджені висновки щодо відповідності СМЯ встановленим вимогам та рекомендації щодо вдосконалення.
Цільова аудиторія
Курс призначений для аудиторів, провідних аудиторів, кандидатів у аудитори, які проходять підготовку для роботи в органах з сертифікації та фахівців, залучених до сертифікаційних аудитів СМЯ на підприємствах авіаційної, космічної та оборонної галузей.
Документ після закінчення
Сертифікат із присвоєнням кваліфікації «Аудитор систем менеджменту якості», внесений у міжнародний реєстр SIC.
Тематичний план
Тривалість курсу становить 92 години. Програма складається з 5 навчальних модулів.
ПРОГРАМА
Модуль 1 — Опис вимог стандарту ISO 9001:2015 «Системи менеджменту якості. Вимоги» SIC.MODULE.ISO9001:2015
| № | Тема | Години |
| 1 | Введення в СМЯ | 3 |
| 2 | Контекст організації як фундаментальна основа СМЯ | 2 |
| 3 | Лідерство та розробка Політики у сфері якості | 2 |
| 4 | Планування СМЯ з урахуванням ризиків | 2 |
| 5 | Ресурси та документація СМЯ | 2 |
| 6 | Операційна діяльність та процеси СМЯ | 4 |
| 7 | Оцінювання та аналіз дієвості СМЯ | 1 |
| 8 | Коригувальні дії та вдосконалення СМЯ | 1 |
| 9 | Тестування | 1 |
| Усього годин | 18 |
Модуль 2 — Опис вимог стандарту AQAP 2110:2016 «Вимоги НАТО щодо забезпечення якості при проектуванні, розробці та виробництві». SIC.MODULE.AQAP2110:2016
| № | Тема | Години |
| 1 | AQAP 2110 та його зв’язок з ISO 9001 | 2 |
| 2 | Правила доступу до виробництва | 2,5 |
| 3 | Роль представників керівництва у підтримці СМЯ | 2,5 |
| 4 | План управління ризиками з наданням прикладу | 3 |
| 5 | Оформлення Плану якості | 4 |
| 6 | План управління конфігурацією, його структура та зміст | 3 |
| 7 | Тестування | 1 |
| Усього годин | 18 |
Модуль 3 — Опис вимог стандарту AQAP 2310:2017 «Вимоги НАТО до систем менеджменту якості постачальників авіаційної, космічної та оборонної продукції» (на основі EN 9100). SIC.MODULE.AQAP2310:2017
| № | Тема | Години |
| 1 | Вступ до AQAP 2310 | 1 |
| 2 | Aerospace-дисципліна якості | 0,75 |
| 3 | Управління конфігурацією як процес | 1,5 |
| 4 | Операційні ризики в AQAP 2310 / EN 9100 | 1,25 |
| 5 | Критичні елементи та ключові характеристики | 1 |
| 6 | Product Safety / безпека продукції | 1 |
| 7 | Спеціальні процеси | 1 |
| 8 | FAI — перевірка першого виробу | 1 |
| 9 | FOD та виробнича дисципліна | 1 |
| 10 | Виробниче ПЗ, оснащення та зміни | 0,75 |
| 11 | Доказова база AQAP 2310 | 0,75 |
| 12 | Практичні кейси, самоперевірка та тестування | 1 |
| Усього годин | 12 |
Модуль 4 — Проведення аудитів систем менеджменту згідно з ISO 19011, ISO/IEC 17021-1:2015. SIC.MODULE.ISO/IEC17021-1:2015
| № | Тема | Години |
| 1 | Аудит: цілі та критерії | 2 |
| 2 | Класифікація аудитів та пов’язані стандарти | 2 |
| 3 | Терміни та визначення | 1 |
| 4 | Принципи аудиту та їх практична реалізація | 4 |
| 5 | Процедура атестація, вимоги до аудиторів | 4 |
| 6 | Передсертифікаційні заходи та застосування вибірки | 4 |
| 7 | Планування аудиту | 2 |
| 8 | Первинна сертифікація: І та ІІ етапи аудиту | 2 |
| 9 | Проведення аудиту | 2 |
| 10 | Рішення щодо сертифікації | 2 |
| 11 | Підтримка: наглядові та спеціальні аудити, ресертифікація | 2 |
| 12 | Призупинення, скасування, скорочення сфери сертифікації | 1 |
| 13 | Апеляції та претензії | 1 |
| 14 | Тестування | 1 |
| 15 | Розгляд кейсів | 2 |
| Усього годин | 32 |
Модуль 5 — ISO 19011:2026 – оновлення для зовнішніх аудиторів. SIC.MODULE.A.ISO19011:202
—