Обрати сторінку

Практики підтримки та поліпшення систем менеджменту для освітніх організацій у відповідності з вимогами стандарту ISO 21001

Цей онлайн-курс надасть вищому керівництву освітніх організацій необхідні знання та навички для використання всіх можливостей систем менеджменту для освітніх організацій (СМОО). Це дозволить результативно та ефективно керувати освітнім процесом.

Учасники курсу навчаться впроваджувати стратегії покращення освітніх процесів, підвищення ефективності роботи та задоволення потреб учнів/студентів та інших зацікавлених сторін за допомогою стандартів ISO 21001. Курс також розглядатиме методи аналізу ризиків і можливостей, проведення внутрішнього аудиту та інструменти для безперервного вдосконалення, що допоможуть досягти конкурентної переваги та високої якості освітніх послуг на ринку.

Тривалість

48 годин

Мова

Англійська/Українська

Формат

100% онлайн

Мета курсу

Метою курсу є надати учасникам знання та навички, необхідні для підтримки і вдосконалення систем менеджменту для освітніх організацій відповідно до стандарту ISO 21001:2018. Учасники навчаться впроваджувати ефективні стратегії управління якістю в освітньому секторі, аналізувати та мінімізувати ризики, а також використовувати інструменти для безперервного покращення освітніх процесів і підвищення задоволеності здобувачів освіти та інших зацікавлених сторін. Курс спрямований на розвиток компетенцій, що дозволять освітнім організаціям досягати високих стандартів якості та зміцнювати свої позиції на ринку освітніх послуг.

Цільова аудиторія

Цільовою аудиторією курсу є:

Вищий менеджмент та керівники освітніх організацій: Щоб отримати стратегічні знання та навички, необхідні для ефективного управління якістю в освітньому середовищі.

Координатори систем менеджменту для освітніх організацій (СМОО): Щоб удосконалювати та впроваджувати системи управління відповідно до вимог стандарту ISO 21001.

Внутрішні аудитори та спеціалісти з якості в освітніх установах: Для проведення ефективних аудитів, аналізу та покращення освітніх процесів.

Керівники навчальних програм та методисти: Щоб оптимізувати освітні процеси та підвищити їхню ефективність.

Будь-які інші професіонали, які зацікавлені в покращенні якості своїх освітніх організацій та бажають отримати глибші знання про системи менеджменту для освітніх організацій.

Цей курс допоможе всім цим категоріям учасників удосконалити свої знання та підвищити ефективність роботи їхніх освітніх організацій.

Документ після закінчення

Сертифікат із присвоєнням кваліфікації топ-менеджера, спеціалізація «Практики підтримки та поліпшення систем менеджменту для освітніх організацій згідно з вимогами стандарту ISO 21001», занесений до Міжнародного реєстру SIC

Тематичний план

Програма курсу включає 2 модулі.

Модуль 1: Практика впровадження, підтримки та поліпшення систем менеджменту для освітніх організацій згідно з вимогами стадарту ISO 21001:2018.
Модуль 2: Інструменти та підходи для розробки та безперервного вдосконалення системи менеджменту.

Програма розрахована на 48 годин, включаючи час для вивчення теоретичного матеріалу та проходження тестування.

ПРОГРАМА

Програма курсу: TОПМЕНЕДЖЕР. Практики підтримки та поліпшення систем менеджменту для освітніх організацій у відповідності з вимогами стандарту ISO 21001

 

 

Години

І модуль

Практика впровадження, підтримки та поліпшення систем менеджменту для освітніх організацій згідно з вимогами стадарту ISO 21001:2018

24

1

Введення в СМОО

3

2

Контекст організації як фундаментальна основа СМОО

2

3

Лідерство та розробка Політики у сфері освітніх організацій

2

4

Планування СМОО з урахуванням ризиків

3

5

Ресурси та документація СМОО

3

6

Операційна діяльність та процеси СМОО

5

7

Оцінювання та аналіз дієвості СМОО

2

8

Коригувальні дії та вдосконалення СМОО

3

 

Тестування

1

ІІ модуль

Інструменти та підходи для розробки та безперервного вдосконалення системи менеджменту

24

1

Розуміння організації та її контексту

3

2

Розуміння потреб і очікувань зацікавлених сторін

1

3

Область застосування та процеси СМ

1

4

Лідерство

2

5

Політика та стратегія

1

6

Ролі, обов’язки та повноваження

1

7

Дії щодо реагування на ризики та можливості

2

8

Цілі СМ

1

9

Планування змін

1

10

Ресурси

2

11

Документована інформація

1

12

Операційне планування та контроль за поточною діяльністю

1

13

Внутрішні аудити

1

14

Аналіз з боку керівництва

2

15

Невідповідності та коригувальні дії

1

16

Вдосконалення

2

 

Тестування

1

 

Годин всього

42