Внутрішній аудитор системи менеджменту якості (AQAP 2110, ISO 19011)
Цей онлайн курс дозволяє здобути необхідні знання та навички для проведення внутрішнього аудиту системи менеджменту якості (СМЯ) відповідно до вимог стандарту AQAP 2110 та керівних принципів ISO 19011:2018.
Учасники тренінгу отримають знання про ключові елементи СМЯ у сфері оборонної продукції, включаючи: контекст організації, лідерство та відповідальність керівництва, управління ризиками та ресурсами, вимоги до процесів і продукції, документування, оцінку ефективності, аналіз з боку керівництва та постійне вдосконалення. Особливу увагу приділено ролі внутрішніх аудиторів у плануванні та проведенні аудитів, складанні звітності, а також моніторингу та контролю виконання коригувальних дій.
Для кращого засвоєння матеріалу курс містить озвучені слайди та практичні кейси, що допоможуть застосовувати теоретичні знання у реальних умовах. Навчальний матеріал структуровано за модулями, що робить процес навчання більш ефективним та зрозумілим.
Цей курс є важливим кроком для тих, хто прагне стати висококваліфікованим аудитором у сфері оборонної продукції та зробити вагомий внесок у забезпечення якості та надійності систем менеджменту підприємства.
Тривалість
48 годин
Мова
Англійська/Українська
Формат
100% онлайн
Мета курсу
Мета курсу “Аудитор системи менеджменту якості” полягає в тому, щоб надати учасникам знання та навички, необхідні для проведення аудитів систем менеджменту якості відповідно до вимог стандартів AQAP 2110, ISO 19011 та ISO 9001.
Основні цілі курсу включають:
- Розуміння стандартів: Ознайомлення з вимогами та принципами стандартів AQAP 2110, ISO 19011 та ISO 9001.
- Планування та проведення аудитів: Навчання методам планування, проведення та документування аудитів систем менеджменту якості.
- Оцінка відповідності: Розвиток навичок оцінки відповідності систем менеджменту якості встановленим стандартам.
- Забезпечення неупередженості: Забезпечення об’єктивності та неупередженості під час проведення аудитів.
- Покращення системи менеджменту якості: Виявлення можливостей для покращення системи менеджменту якості організації.
Цільова аудиторія
- Фахівці з якості підприємств оборонної та суміжних галузей, які впроваджують або підтримують систему менеджменту якості відповідно до вимог AQAP
- Працівники відділів внутрішнього контролю та аудиту, які відповідають за оцінку ефективності процесів та відповідність стандартам.
- Менеджери та керівники підрозділів, що беруть участь у плануванні, реалізації та вдосконаленні системи менеджменту якості.
- Консультанти та спеціалісти, які надають послуги з впровадження та супроводу систем менеджменту якості у сфері оборонної продукції.
- Усі, хто прагне отримати практичні знання та навички для проведення внутрішніх аудитів відповідно до ISO 19011 та зробити внесок у підвищення ефективності та надійності системи менеджменту підприємства.
Документ після закінчення
Сертифікат внутрішнього аудитора СМЯ, занесений у Міжнародний реєстр SIC
Тематичний план
Програма курсу включає 3 модулі:
- Системи менеджменту якості ISO 9001.
- Вимоги НАТО щодо забезпечення якості при проектуванні, розробці та виробництві AQAP 2110.
- Внутрішній аудит ISO 19011.
Програма розрахована на 48 годин, включаючи час на вивчення теоретичного матеріалу та проходження тестування.
ПРОГРАМА
Внутрішній аудитор системи менеджменту якості (AQAP 2110, ISO 19011)
| години | ||
| І модуль | Системи менеджменту якості ISO 9001 | 18 |
| 1 | Введення в СМЯ | 3 |
| 2 | Контекст організації як фундаментальна основа СМЯ | 2 |
| 3 | Лідерство та розробка Політики у сфері якості | 2 |
| 4 | Планування СМЯ з урахуванням ризиків | 2 |
| 5 | Ресурси та документація СМЯ | 2 |
| 6 | Операційна діяльність та процеси СМЯ | 4 |
| 7 | Оцінювання та аналіз дієвості СМЯ | 1 |
| 8 | Коригувальні дії та вдосконалення СМЯ | 1 |
| Тестування | 1 | |
| ІІ модуль | Вимоги НАТО щодо забезпечення якості при проектуванні, розробці та виробництві AQAP 2110 | 12 |
| 1 | AQAP 2110 та його зв’язок з ISO 9001 | 0,5 |
| 2 | Ключові терміни та ролі в AQAP 2110 | 0,5 |
| 3 | Доступ до виробництва | 0,5 |
| 4 | Представник з якості | 0,5 |
| 5 | Управління ризиками | 0,5 |
| 6 | Інфраструктура та засоби моніторингу | 0,5 |
| 7 | Компетентність, обізнаність та доступ до інформації | 0,5 |
| 8 | Операційне планування та контроль | 0,5 |
| 9 | План якості як вимога AQAP 2110 | 0,5 |
| 10 | Управління конфігурацією та СМР | 1 |
| 11 | Комунікація з замовником | 0,5 |
| 12 | Вимоги до продукції, проєктування та надійність | 0,5 |
| 13 | Виробництво, ідентифікація та простежуваність | 0,5 |
| 14 | Випуск продукції та поводження з невідповідностями | 0,5 |
| 15 | Управління скаргами від GQAR та Замовника, RCA | 0,5 |
| 16 | Внутрішній аудит | 0,5 |
| 17 | Аналіз з боку керівництва | 0,5 |
| Тестування | 1 | |
| ІІІ модуль | Внутрішній аудит ISO 19011 | 18 |
| 1 | Класифікація та цілі аудиту | 3 |
| 2 | Термінологія та принципи аудиту | 4 |
| 3 | Управління програмою аудиту | 3 |
| 4 | Проведення аудиту та звітність | 4 |
| 5 | Компетентність та особисті якості аудитора | 2 |
| Тестування | 1 | |
| Розгляд кейсів | 1 | |
| Всього годин | 48 |